江北发布物业“红黑名单”管理办法

今年9月,江北区印发了《江北区物业服务项目经理考核暂行办法》,对物业经理进行考核,提升小区物业服务水平,为全市首创。

省住建厅规范房地产市场秩序建“失信黑名单” 实施联合惩戒

昨天,江北区住建局又发布了物业企业的管理办法,即《江北区物业服务企业红黑名单管理办法》,实现奖惩联动,进一步推进物业行业诚信建设。

9月12日,省住房和城乡建设厅印发了《湖南省房地产市场经营主体严重失信名单管理暂行办法》,旨在进一步明确全省房地产市场经营主体“失信黑名单”的纳入情形、实施程序、惩戒措施和动态管理方法,推动建立房地产行业失信联合惩戒机制。《办法》自今年10月1日起正式施行。

□记者周科娜通讯员张彩娜

逐级上报,并向社会公布名单

“红名单”企业每年不超过10家

根据《办法》,所称“房地产市场经营主体”,包括房地产开发、物业服务、房地产中介等企业或机构及相关执业从业人员。“失信黑名单”的认定标准包括,被省政府及相关职能部门公布为严重失信的;被国家、省信用信息共享交换平台列入失信黑名单的;以及严重违反国家法律法规或严重违反房地产调控政策的。

今后,业主对物业服务的满意度,将直接助推物业列入“红名单”。根据《管理办法》,物业服务企业在没有不良信息记录的情况下,有下列行为之一的,将被列入“红名单”。

具体而言,省住建厅负责全省失信黑名单的管理工作,并推送至国家、省信用信息共享平台,原则上每半年公布一次或者视实际情况需要实时公布;市房地产主管部门负责本地区失信黑名单的认定、上报、实施联合惩戒和协调监督工作,实行逐级上报。

具体是:在紧急突发事件或各类创建活动中,表现出色,受到区级及以上物业主管部门通报表彰、奖励和扶持的;重要工作有创新或特色突出被市级及以上新闻媒体专题推介的;严格遵守法律法规或履行物业服务合同约定,经第三方测评,在管所有项目业主满意度在90%以上的;获得区“优秀物业服务企业”称号的;有物业服务项目获得市级及以上物业管理示范住宅小区达标荣誉称号的;经区物业主管部门和属地街道认定具有其他突出诚实守信行为的等。

《办法》同时明确了黑名单认定及撤出程序,包括告知、异议、核实、决定、上报、公布、撤出等各项程序。

根据《管理办法》,入围红名单的物业数量控制在10家,黑名单的物业企业则数量不限。

开发商出现9种情形,将列入失信黑名单

这些情况会被列入“黑名单”

《办法》指出,房地产开发企业存在下列情形的,由县级以上房地产主管部门列入失信黑名单。即:未及时履行法定责任,发生较大及以上工程质量、安全责任事故,造成业主或使用人群体持续上访的;在取得商品房预售许可前,以认购、认筹、预订、排号、售卡等方式向购房人收取或者变相收取定金、预订款、诚意金等费用的;未按政府备案价格要求销售商品房,或者以附加条件限制购房人合法权利等方式,变相实行价外加价的;利用合同格式条款,免除自身法定义务、加重购房人责任、排除购房人合法权利的;限制、阻挠、拒绝购房人使用住房公积金贷款或者按揭贷款的;未标明房源销售状态、销售价等违反明码标价规定的;将未经验收或验收不合格的商品房交付使用的;未取得预售许可证销售商品房的。

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